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StayKind 多語言住宿指南與房客入住須知

StayKind 是給短期出租住宿房東使用的數位入住指南。房內放置 QR Code,旅客不需下載 App 或登入,即可閱讀支援 69 種語言的照片說明、設備操作、垃圾分類、在地資訊、緊急聯絡方式與門禁密碼。房東也能收到含照片的損壞通報,並為清潔人員與維修人員提供專用畫面,於退房後核對物品清單。

免費開始 查看示範手冊

度假公寓的入口處,側櫃上有一張帶有二維碼的卡片,旁邊放著裝鑰匙的籃子。

StayKind 提供的功能

減少客人詢問

WLAN、入住說明、屋規、垃圾分類、安靜時段與設備說明一次寫好,所有客人都能取得。

以 58 種語言呈現

每位客人可選擇自己的語言;翻譯由系統處理,無需你額外操作。

在地提示與省能建議

提供符合當地習慣的垃圾分類與節能提示,說明會根據你的出租單位調整。

內容維持最新可查

每則說明會顯示檢查日期,重要資料(例如緊急聯絡)需你明確確認,資訊保持最新。

使用流程

  1. 設定內容

    建立住宿頁面,上傳照片、填寫房屋規則與各類說明,並設定清潔與維修的連結。

  2. 張貼 QR Code

    列印並懸掛 QR Code,或以列印檔放在住宿內方便取得。

  3. 客人掃描使用

    客人掃描後選擇語言,即可找到所需答案而不用打電話給你。

三種角色,共用內容庫

客人

操作說明、快速連結與損壞回報(可附照片)——客人無需安裝任何程式即可使用。

清潔

帶進度的任務清單,可勾選物品盤點;若有例外情況,可附註說明回報。

維修 / 工務

故障回報、維護說明與工單狀態在專屬檢視中管理。

價格

7 天免費試用,所有功能開放。

手冊

2,99 €

含所有語言與操作說明的數位旅客手冊,適用一間民宿。

完整方案

4,99 €

額外包含清潔與維修角色登入,以及可勾選的物品清單。

價格以每間住宿每月計算,適用於 Airbnb 房東與直接出租。若你管理多間房源,請洽詢套裝方案。

7 天試用自房源啟用起算;之後套裝價格適用。只有在明確訂房後才會收費,未訂房不會扣款。

您在台灣享有的權利

  • 依據中華民國《消費者保護法》,您享有7天的解除權。
  • 可隨時於線上取消,且不收取任何費用。
  • 價格含營業稅,無其他隱藏費用。

適用中華民國(台灣)消費者保護相關規定。無法就個別情形提供法律諮詢。

常見問題

客人需要安裝 App 或建立帳號嗎?
不需要。旅客只要掃描 QR Code,手冊會直接在瀏覽器開啟並以旅客選擇的語言顯示 — 就像數位歡迎手冊,但不需安裝 App 或建立帳號。
StayKind 支援多少種語言?
支援 58 種語言,包括:德語、英語、西班牙語、法語、義大利語、土耳其語、波蘭語、烏克蘭語、俄語、阿拉伯語、中文、印地語、日語、韓語與葡萄牙語。旅客可用自己選的語言閱讀手冊。
StayKind 的收費如何?
每間房源可免費試用 7 天,從啟用時開始。之後,手冊費用為每間房源每月 2,99 €,含角色存取與物品清單的完整套裝為每間房源每月 4,99 €。僅於明確訂房後才會收費。
七天試用結束後會發生什麼事?
七天試用結束後適用套裝價格。若不選套裝,會保留含抵達資訊、聯絡與緊急電話的基礎檢視。僅於你明確訂房後才會收費;未訂房不會扣款。
損壞回報中的照片會怎麼處理?
照片與相關資料僅為處理所回報之事項而儲存,不作為廣告使用,並會以出租方的語言彙整。

免費開始

7 天免費試用,所有功能開放。

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