Les invités ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?

Non. Le guide s'ouvre par le code QR dans le navigateur, dans la langue choisie par l'invité – sans application et sans compte.

Combien de langues StayKind prend-il en charge ?

Le guide existe en 69 langues, dont le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, l'arabe, le chinois, le japonais et le coréen.

Puis-je ajouter les consignes de collecte et le règlement du quartier ?

Oui. Vous les rédigez une seule fois ; les invités les lisent dans leur langue et le ménage ou l'entretien ne voient que leur part.

Combien coûte StayKind ?

La période d'essai gratuite de 7 jours par logement commence à l'activation. Ensuite, le forfait Guide coûte 2,99 € et le forfait Complet, avec accès par rôle et inventaire, 4,99 € par logement et par mois. Rien n'est facturé sans commande explicite.

Que deviennent les photos envoyées avec un signalement ?

Les photos et renseignements servent uniquement au traitement du signalement, ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et sont résumés dans votre langue.

Canada

Le guide de l'invité multilingue pour votre location touristique

Comment fonctionne le chauffage ? Où va le recyclage ? Comment gérer la collecte et les consignes du voisinage ? Votre guide de l'invité répond avant que les invités appellent : ils scannent un code QR et lisent un guide illustré dans leur langue, au Québec comme ailleurs au Canada.

Sans application et sans compte : le guide s'ouvre directement dans le navigateur.
Des consignes avec photos réelles – interrupteurs, appareils et robinets d'arrêt sont faciles à reconnaître.
L'invité signale un problème avec photo ; le message vous arrive dans votre langue.
Ménage, entretien et inventaire disposent de vues propres avec les renseignements utiles.

Commencer gratuitement Ouvrir le guide de démonstration

Ce que StayKind règle pour les hôtes canadiens

Moins de messages

Wi-Fi, arrivée, collecte des matières, heures de silence et appareils sont décrits une seule fois et accessibles à chaque invité.

Compris en 69 langues

Chaque invité choisit sa langue ; les traductions se font sans travail supplémentaire pour vous.

Renseignements locaux inclus

Collecte des matières, consignes de quartier et particularités locales sont expliquées simplement.

Information à jour

Chaque consigne affiche une date de révision ; les renseignements critiques, comme les numéros d'urgence, doivent être confirmés.

Comment ça marche

Configurer
Créez le logement, rédigez le guide de l'invité avec vos photos et partagez les liens du ménage et de l'entretien.
Afficher le code QR
Le code QR appartient au logement et est prêt à imprimer pour l'entrée.
L'invité scanne
L'invité choisit sa langue et trouve la réponse sans devoir vous appeler.

Trois rôles, un seul contenu

Invités

Consignes, accès rapides et signalement de problème avec photo – sans rien installer.

Ménage

Liste de tâches avec progression, inventaire à cocher et exceptions motivées.

Entretien

Signalements, consignes d'entretien et suivi des travaux dans une vue dédiée.

Tarifs

Sept jours gratuits par logement, toutes les fonctions incluses.

Guide

2,99 €

Guide de l'invité avec code QR, toutes les langues et les consignes d'un logement.

Complet

4,99 €

Ajoute les accès par rôle pour le ménage et l'entretien, ainsi que l'inventaire.

Prix par logement et par mois. Les hôtes qui gèrent plusieurs logements peuvent demander un forfait.

La période d'essai gratuite de 7 jours commence à l'activation du logement. Ensuite, les prix des forfaits s'appliquent ; l'utilisation payante ne débute qu'après une commande explicite – rien n'est facturé sans commande.

Vos droits au Canada

14 jours de rétractation volontaire à compter de la conclusion du contrat, sans justification.
Résiliation en ligne en quelques clics, en tout temps et sans frais.
Prix en euros ; la facture indique la taxe applicable.
Renseignements personnels : nous respectons la Loi 25 (Québec) et la LPRPDE (Canada) ; accès et suppression sur demande.

Le droit de la consommation et de la protection des données du Canada s'applique. Les règles touchant l'exploitation d'un logement – par exemple le certificat d'établissement (CITQ) au Québec – relèvent des autorités compétentes. Nous ne fournissons pas de conseil juridique dans un cas particulier.

Questions fréquentes

Les invités ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?: Non. Le guide s'ouvre par le code QR dans le navigateur, dans la langue choisie par l'invité – sans application et sans compte.
Combien de langues StayKind prend-il en charge ?: Le guide existe en 69 langues, dont le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, l'arabe, le chinois, le japonais et le coréen.
Puis-je ajouter les consignes de collecte et le règlement du quartier ?: Oui. Vous les rédigez une seule fois ; les invités les lisent dans leur langue et le ménage ou l'entretien ne voient que leur part.
Combien coûte StayKind ?: La période d'essai gratuite de 7 jours par logement commence à l'activation. Ensuite, le forfait Guide coûte 2,99 € et le forfait Complet, avec accès par rôle et inventaire, 4,99 € par logement et par mois. Rien n'est facturé sans commande explicite.
Que deviennent les photos envoyées avec un signalement ?: Les photos et renseignements servent uniquement au traitement du signalement, ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et sont résumés dans votre langue.

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