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Österreich

Die mehrsprachige Gästemappe für Ihre Ferienwohnung in Österreich

Wie funktioniert die Heizung? Wo trennt man den Müll? Was gilt für Ortstaxe und Gästemeldung? Ihre Gästemappe beantwortet das, bevor die Gäste anrufen: Ein QR-Code öffnet ein bebildertes Handbuch in der Sprache der Gäste – von Wien bis Tirol.

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Eingangsbereich einer österreichischen Ferienwohnung mit QR-Karte auf dem Sideboard neben dem Schlüsselkorb

Was StayKind für österreichische Vermieter löst

Weniger Rückfragen

WLAN, Anreise, Mülltrennung, Ruhezeiten und Geräte stehen einmal beschrieben und sind für jeden Gast abrufbar.

In 69 Sprachen verstanden

Ihre Gäste wählen ihre Sprache; die Übersetzungen entstehen ohne zusätzliche Arbeit für Sie.

Lokale Hinweise inklusive

Mülltrennung, Ruhezeiten und landesübliche Hinweise – etwa zur Ortstaxe oder zur Gästemeldung – sind sachlich erklärt.

Angaben bleiben aktuell

Jede Anleitung trägt ein Prüfdatum; kritische Angaben wie Notfallkontakte müssen ausdrücklich bestätigt werden.

So einfach läuft es

  1. Einrichten

    Unterkunft anlegen, Gästemappe mit Fotos befüllen und die Links für Reinigung und Handwerk teilen.

  2. QR-Code aufhängen

    Der QR-Code gehört zur Unterkunft und ist zum Ausdrucken für den Eingangsbereich fertig.

  3. Gäste scannen

    Der Gast wählt seine Sprache und findet die Antwort, ohne Sie anrufen zu müssen.

Drei Rollen, ein Inhalt

Gäste

Anleitungen, Schnellzugriff und Schadensmeldung mit Foto – ohne Installation.

Reinigung

Aufgabenliste zum Abhaken mit Fortschritt, Inventarliste und Ausnahmen mit Begründung.

Handwerker

Defektmeldungen, Wartungsanleitungen und Auftragsstatus in einer eigenen Ansicht.

Preise

Sieben Tage gratis je Unterkunft, mit allen Funktionen.

Handbuch

2,99 €

Gästemappe mit QR-Code, alle Sprachen und die Anleitungen einer Unterkunft.

Komplett

4,99 €

Zusätzlich Rollenzugänge für Reinigung und Handwerk sowie die Inventarliste.

Preise je Unterkunft und Monat. Wer mehrere Ferienwohnungen oder ein Ferienhaus vermietet, kann ein Paket anfragen.

Die 7-tägige kostenlose Testphase beginnt mit der Aktivierung der Unterkunft. Danach gelten die Paketpreise; eine kostenpflichtige Nutzung beginnt erst nach ausdrücklicher Buchung – ohne Buchung wird nichts abgebucht.

Ihre Rechte in Österreich

  • 14 Tage Rücktrittsrecht ab Vertragsschluss nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), ohne Begründung.
  • Kündigung online in wenigen Klicks, jederzeit zum Monatsende, ohne Gebühr.
  • Preise inklusive Umsatzsteuer, keine versteckten Kosten.

Es gilt österreichisches Verbraucherrecht (KSchG, FAGG); Beschwerden können an die Verbraucherschlichtung gehen. Eine Rechtsberatung im Einzelfall ist nicht möglich.

Häufige Fragen

Brauchen die Gäste eine App oder ein Konto?
Nein. Die Gästemappe öffnet sich über den QR-Code direkt im Browser, in der vom Gast gewählten Sprache – ohne App und ohne Konto.
Wie viele Sprachen unterstützt StayKind?
Das Handbuch gibt es in 69 Sprachen, unter anderem Deutsch, Englisch, Italienisch, Ungarisch, Tschechisch, Türkisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.
Was kostet StayKind?
Die 7-tägige kostenlose Testphase je Unterkunft beginnt mit der Aktivierung. Danach kostet das Paket Handbuch 2,99 € und das Paket Komplett mit Rollenzugängen und Inventarliste 4,99 € je Unterkunft und Monat. Ohne ausdrückliche Buchung wird nichts abgebucht.
Kann ich Hinweise zur Ortstaxe und zur Gästemeldung aufnehmen?
Ja. Sie schreiben diese Hinweise einmal in deutscher Sprache; Gäste lesen sie in ihrer Sprache, und Reinigung oder Handwerk sehen nur die Angaben ihrer Aufgabe.
Was passiert mit Fotos aus Schadensmeldungen?
Fotos und Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung der Meldung, werden nicht für Werbung verwendet und werden in Ihrer Sprache zusammengefasst.

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