Les voyageurs ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?

Non. Le livret d'accueil s'ouvre via le QR code directement dans le navigateur, dans la langue choisie par le voyageur — sans application ni compte.

Combien de langues sont prises en charge par StayKind ?

Le livret d'accueil est disponible en 69 langues, dont l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français, l'italien, le turc, le polonais, l'ukrainien, le russe, l'arabe, le chinois, l'hindi, le japonais, le coréen et le portugais.

Quel est le prix de StayKind ?

La période d'essai de 7 jours est gratuite par logement et commence à l'activation. Ensuite, le manuel coûte 2,99 € et le pack complet avec accès par rôles et liste d'inventaire coûte 4,99 € par logement et par mois. Le prélèvement n'a lieu qu'après une réservation explicite.

Que se passe-t-il après les sept jours gratuits ?

Après les sept jours, les tarifs des forfaits s'appliquent. Sans forfait, une vue de base reste disponible avec les informations d'arrivée, les contacts et les numéros d'urgence. L'utilisation payante ne commence qu'après votre réservation explicite ; sans réservation, rien n'est facturé.

Que devient-il des photos envoyées avec une déclaration de dommage ?

Les photos et informations sont conservées uniquement pour le traitement du signalement ; elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et sont résumées dans la langue de l'hôte.|Les photos et informations sont conservées uniquement pour le traitement du signalement ; elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et sont résumées dans la langue de l'hôte.

France, Belgique et Suisse

Le livret d'accueil multilingue pour chaque logement

Comment fonctionne la climatisation ? Où trier les déchets ? Que faire en cas de fuite d'eau ? Le livret d'accueil numérique répond avant l'arrivée : vos voyageurs scannent un QR code et lisent un guide illustré dans leur langue.

Sans application ni compte : le guide s'ouvre directement dans le navigateur.
Instructions illustrées par de vraies photos : interrupteurs, appareils et robinets sont faciles à reconnaître.
Les voyageurs signalent les dommages avec photo ; la notification vous parvient dans votre langue.
Ménage, maintenance et inventaire disposent chacun d'une vue dédiée avec les informations nécessaires.

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Ce que StayKind apporte

Moins de demandes

Le Wi-Fi, l'arrivée, la gestion des déchets, les horaires de silence et les appareils sont décrits une fois pour toutes pour votre location saisonnière et accessibles à chaque voyageur.

Compréhensible en 58 langues

Chaque invité choisit sa langue ; les traductions sont fournies sans effort supplémentaire de votre part.

Conseils locaux et économies d'énergie

Consignes locales, tri des déchets et conseils pour économiser l'énergie sont adaptés à votre logement.

Informations toujours à jour

Chaque notice porte une date de vérification ; les informations critiques (numéros d'urgence, contacts) doivent être confirmées explicitement.

Comment ça marche

Configurer
Créez le logement, rédigez votre manuel de la maison avec photos — pour votre annonce Airbnb comme pour vos hôtes directs — et partagez les liens pour le ménage et les artisans.
Afficher le QR code
Le QR code est lié au logement et prêt à être imprimé et affiché.
Les voyageurs scannent
L'invité choisit sa langue et trouve les réponses sans vous appeler.

Trois rôles, une base commune

Invités

Notices, accès rapides et signalement de dommages avec photo — sans installation pour l'invité.

Ménage

Liste de tâches avec suivi d'avancement, inventaire à cocher et possibilité de remonter une anomalie avec motif.

Maintenance

Signalements de pannes, instructions de maintenance et suivi du statut des interventions dans une vue dédiée.

Tarifs

7 jours d'essai gratuits, toutes les fonctionnalités disponibles.

Manuel

2,99 €

Livret d'accueil QR avec toutes les langues et les instructions pour un logement.

Complet

4,99 €

Accès supplémentaires pour le ménage et la maintenance ainsi que la liste d'inventaire.

Prix par logement et par mois, pensé pour la location courte durée. Si vous louez plusieurs logements, demandez un forfait.

7 jours d'essai gratuits dès activation ; paiement uniquement après réservation.

Vos droits dans l'UE

Droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat – sans motif.
Résiliation en ligne en quelques clics, à tout moment à la fin du mois.
Prix toutes taxes comprises, pas de coûts cachés.

Le droit de la consommation de votre pays s'applique. Il n'est pas possible de fournir un conseil juridique individuel.

Questions fréquentes

Les voyageurs ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?: Non. Le livret d'accueil s'ouvre via le QR code directement dans le navigateur, dans la langue choisie par le voyageur — sans application ni compte.
Combien de langues sont prises en charge par StayKind ?: Le livret d'accueil est disponible en 69 langues, dont l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français, l'italien, le turc, le polonais, l'ukrainien, le russe, l'arabe, le chinois, l'hindi, le japonais, le coréen et le portugais.
Quel est le prix de StayKind ?: La période d'essai de 7 jours est gratuite par logement et commence à l'activation. Ensuite, le manuel coûte 2,99 € et le pack complet avec accès par rôles et liste d'inventaire coûte 4,99 € par logement et par mois. Le prélèvement n'a lieu qu'après une réservation explicite.
Que se passe-t-il après les sept jours gratuits ?: Après les sept jours, les tarifs des forfaits s'appliquent. Sans forfait, une vue de base reste disponible avec les informations d'arrivée, les contacts et les numéros d'urgence. L'utilisation payante ne commence qu'après votre réservation explicite ; sans réservation, rien n'est facturé.
Que devient-il des photos envoyées avec une déclaration de dommage ?: Les photos et informations sont conservées uniquement pour le traitement du signalement ; elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et sont résumées dans la langue de l'hôte.|Les photos et informations sont conservées uniquement pour le traitement du signalement ; elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et sont résumées dans la langue de l'hôte.

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